Корзина: У Вас 0 книг
на сумму 0 руб.
Заказ: Оформить

Логин Пароль  
Войти
Регистрация Забыли пароль?
запомнить




заказ книг 27.09.2016 14:25:36 Татьяна Р

сделали заказ в интернет -магазин, Оплатили счёт (№34И от 18.09.2016г), 20 сентября по данным Сбербанка сумма вами была получена. Однако, на странице вашего сайта НЕ ВИДИМ НИ СОСТОЯНИЕ СЧЁТА, НИ ОФОРМЛЕННОГО ЗАКАЗА, НИ ТОГО, ЧТО ВЫ ПОЛУЧИЛИ ДЕНЬГИ. Начинаем сомневаться и волноваться, что вы выполните наш заказ! Почему ни один телефон, указанный вами на сайте (и даже в учебниках), НЕ ОТВЕЧАЕТ??? Требуем незамедлительно нам ответить. Странно вообще, что даны контакты очень скромно, КОМУ? КУДА? ещё можно позвонить и с кем связаться?!!!

Проверить модератором

 27.09.2016 14:25:36 Татьяна Р

Прежде чем требовать, все же правильнее воспользоваться теми инструментами, которые для решения проблем предназначены.
На главной странице сайта трижды!!! указаны эти варианты:
КАК РАБОТАТЬ С МАТЕРИАЛАМИ САЙТА http://www.osobyirebenok.ru/Newsitem.php?newsitemid=167
ГДЕ КУПИТЬ http://www.osobyirebenok.ru/WhereToBuy.php
Оформление заказа http://www.osobyirebenok.ru/Oformlenie_zakaza_v_SOT.php Здесь, если прочитать особенно дочитав п. 10, 11, примечание, и проблемы не возникло бы.

Можно, конечно, ворваться, например, в банк и потребовать незамедлительно напечь булочек с повидлом. Не надо искать КУДА и КОМУ - пользуйтесь электронной почтой.
Уже неоднократно объяснялось здесь, что форумы предназначены для обсуждения методических вопросов, а не специфики работы "Почты России", к которой издательство отношения не имеет.

Ответить | Проверить модератором

 05.10.2016 14:27:24 irina

Спасибо, заказ получила. Благодарю.

Ответить | Проверить модератором

 03.10.2017 21:51:09 njxrf55

Где мой заказ? Как так можно, не звонить и не писать?? Заказ 63 оплатила на следующий день после его размещения! О том, что оплатила написала сразу на почту! Писала 4 раза в разные дни, но все равно... статус заказа на сайте так же не изменен!!! И как это понимать вообще?

Ответить | Проверить модератором

 03.09.2018 16:28:56 Анастасия
Пользователь сайта Гость


Имя:
Код защиты: (только цифры)
защитный рисунок

 

Ваш комментарий:

© Современные образовательные технологии, 2009-2021
 телефон (996) 743-19-34
e-mail: edutech@mail.ru