Осознавая важность телевидения в качестве канала для распространения информации социального, образовательного и развлекательного характера, Международный телекоммуникационный союз в сотрудничестве с Глобальной инициативой по инклюзивным ИКТ (G3ict) подготовил доклад «Сделать телевидение доступным», в котором анализируется ситуация в области доступности цифровых технологий. Доклад направлен на то, чтобы оказать реальную помощь миллионам людей с инвалидностью, которая в настоящее время не позволяет им в полной мере получить доступ к аудио- и видео контенту, распространяемому по электронным каналам.

В докладе перечислены различные типы услуг по обеспечению доступности электронной инфраструктуры для людей с разного рода инвалидностью, а также анализируются различные варианты обеспечения доступа. К ним относятся передача кодированных субтитров и сурдоперевода для людей с нарушением слуха, звукового описания и звуковых субтитров для людей с нарушением зрения, а также создание доступных в обращении пультов управления для пожилых людей и для людей с ограниченной подвижностью.

В Докладе разъясняется «технология» производства и предоставления услуг по обеспечению доступа с тем, чтобы облегчить для контролирующих органов и провайдеров услуг понимание сути проблемы и издержек, связанных с ее решением. При этом акцент делается на необходимости информирования целевой аудитории об имеющихся услугах доступа; кроме того, в документе приводится перечень «контрольных вопросов» для оценки доступности услуг телевещания.

1. Доступное телевидение может способствовать социальной интеграции мигрантов, содействовать решению проблем растущего числа пожилых людей, повысить уровень грамотности не только среди лиц с ограниченными возможностями, но и среди прочих маргинальных групп общества.

2. Телевизионные программы представляют собой главный источник информации для этих сегментов общества и являются ключевым элементом повышения их участия в жизни и формировании собственной общинной идентичности.

3. Особую роль телевидение играет также во время чрезвычайных ситуаций.

4. Телевизионная трансляция образовательных программ и иного обучающего контента может послужить существенным вкладом в достижение целей в области образования.

В качестве организации, ответственной за управление глобальными диапазонами радиочастот, МСЭ активно призывает все 193 государства – члены МСЭ организовать распределение частот таким образом, чтобы содействовать в предоставлении услуг по обеспечению доступности электронной инфраструктуры для людей с ограниченными возможностями.